Kabupaten Kuningan Siapkan Sistem Satset Langkah Besar Agar Pelayanan Administrasi Semakin Cepat Mudah Akurat dan Terpadu

SATSET Wakil Bupati Kuningan dalam acara penerapan sistem satset. Foto Humas
Suara Semesta, Kabupaten Kuningan

Pemerintah Kabupaten Kuningan terus bergerak maju mempercepat transformasi digital dalam penyelenggaraan pemerintahan, sebagai upaya utama meningkatkan kualitas, kemudahan dan kecepatan pelayanan bagi seluruh lapisan masyarakat. Salah satu langkah nyata yang kini sedang disiapkan dan dikembangkan adalah penerapan Sistem Informasi Administrasi dan Pelayanan Terintegrasi, yang disingkat menjadi SATSET. Melalui kehadiran sistem ini, berbagai jenis layanan administrasi yang dikelola di lingkungan Sekretariat Daerah akan diatur ulang agar berjalan lebih cepat, sederhana, mudah dipahami, tepat dan akurat, serta saling terhubung satu sama lain dalam satu kesatuan kerja yang rapi dan terpadu.

Hal tersebut disampaikan secara langsung oleh Wakil Bupati Kuningan, Ibu Tuti Andriani, saat menghadiri dan membuka kegiatan rapat kerja mengenai penguatan dan optimalisasi pelayanan administrasi berbasis penerapan sistem SATSET. Pertemuan berlangsung pada hari Rabu, 1 Juli 2026, di Ruang Rapat Sang Adipati, lingkungan Sekretariat Daerah Kabupaten Kuningan, dan dihadiri pula oleh para pemimpin satuan kerja, pejabat terkait serta tim penyusun dan pengembang sistem.

Dalam pandangan dan penekanan yang disampaikan Wakil Bupati, keberadaan sistem SATSET bukan sekadar penambahan sarana atau program aplikasi baru belaka, melainkan merupakan bagian penting dari perubahan pola pikir dan budaya kerja seluruh jajaran pemerintahan. Tujuannya adalah membentuk tata kelola yang semakin efektif, efisien, terbuka, dapat dipertanggungjawabkan, serta berorientasi sepenuhnya pada kepentingan dan kepuasan masyarakat selaku pengguna utama layanan publik.

“Bagi saya, sistem SATSET adalah langkah yang sangat tepat dan wajib segera dilaksanakan sepenuhnya. Alasannya sangat jelas: pelayanan publik haruslah berjalan cepat, hasilnya tepat dan akurat, prosesnya jelas serta dapat dipertanggungjawabkan kepada siapa saja. Saya memohon dukungan penuh serta kerja sama dari seluruh pemimpin, staf pelaksana maupun pihak‑pihak terkait lainnya, agar pelayanan administrasi di lingkungan Sekretariat Daerah Kabupaten Kuningan dapat berjalan semakin baik, semakin rapi, dan benar‑benar memberikan manfaat yang nyata bagi masyarakat luas,” ujar Ibu Tuti Andriani.

Beliau menjelaskan pula manfaat yang akan dirasakan langsung oleh masyarakat maupun aparatur setelah sistem ini berjalan penuh. Melalui SATSET, seluruh alur pelayanan administrasi akan menjadi lebih responsif dan tanggap terhadap kebutuhan pemohon, dengan tahapan yang lebih ringkas dan tidak berbelit‑belit. Hubungan kerja serta pertukaran data antar‑satuan kerja maupun antar‑bagian menjadi jauh lebih lancar dan terpadu tanpa terputus, pengelolaan berkas serta data kependudukan maupun administrasi tersimpan lebih rapi, aman dan mudah ditelusuri, serta akses informasi mengenai jenis persyaratan, prosedur, waktu penyelesaian dan biaya menjadi lebih terbuka, sederhana serta mudah dipelajari oleh masyarakat.

Guna menjamin penyusunan hingga penggunaan sistem berjalan teratur dan mencapai hasil yang maksimal, Pemerintah Kabupaten Kuningan kini sedang membentuk dan mengerahkan kelompok kerja khusus yang bertugas mengawal seluruh tahapan pelaksanaan secara berurutan dan terpadu. Mulai dari penyusunan persiapan dasar, pengembangan struktur dan fitur sistem, pengujian kinerja dan penyempurnaan kesalahan, penyebarluasan pengetahuan serta pelatihan bagi petugas maupun sosialisasi kepada masyarakat, hingga sampai ke tahap pelaksanaan dan pemakaian sepenuhnya di lapangan.

PIMPIN Wakil Bupati Kuningan saat memimpin rapat dinas. Foto Humas

“Anggota Satuan Tugas SATSET harus berperan sebagai tenaga penggerak utama sekaligus contoh teladan dalam penerapan sistem baru ini. Mulai dari tahap persiapan awal, pengembangan dan penyempurnaan isi sistem, pengujian cermat, sosialisasi hingga ke tingkat terendah, serta pelaksanaan nyata di lapangan. Jika seluruh pihak bergerak selaras dan bekerja sama sepenuhnya tanpa ada yang tertinggal, maka insya Allah rencana peluncuran resmi sistem SATSET pada bulan Agustus mendatang dapat terlaksana tepat waktu dan berjalan lancar, aman serta bermanfaat,” tegas Wakil Bupati Kuningan.

Pemerintah Kabupaten Kuningan memberikan dukungan penuh dan komitmen kuat terhadap inovasi tersebut, baik dari segi kebijakan, pembinaan tenaga kerja maupun penyediaan sarana pendukung yang diperlukan. Hal ini merupakan wujud nyata langkah maju dalam mewujudkan penyelenggaraan pemerintahan yang makin modern, rapi, berbasis teknologi informasi, serta berorientasi sepenuhnya pada kebutuhan masyarakat dan kepentingan umum.

Dengan rencana peluncuran resmi sistem SATSET pada bulan Agustus tahun berjalan, Pemerintah Kabupaten Kuningan berharap tercipta pola pelayanan administrasi yang semakin cepat prosesnya, mudah diakses oleh siapa saja, sederhana prosedurnya, serta menjamin kepastian hukum dan ketepatan hasil bagi setiap masyarakat yang membutuhkan. Semangat ini selaras dengan arah kebijakan transformasi digital pemerintahan yang terus didorong agar pelayanan publik semakin dekat, nyaman dan bermanfaat bagi seluruh warga di wilayah Kabupaten Kuningan.

(Dariman A. Md)